OKI 382 hibakód
Papírelakadás (kimenet)
Az OKI 382-es kódja papírelakadást jelez a kimeneti szakaszon: a papír a beégető után, a kiadásnál ragadt be, vagy nem hagyta el időben a gépet.
Mit jelent ez a hiba?
A kimeneti elakadásoknál gyakran csak egy fecni marad a kilépő görgőknél. A hátsó kimenetet (ha van) is érdemes átnézni.
Mit próbálhatsz meg biztonságosan?
- 01Nyisd ki az ajtókat és fedeleket, és óvatosan távolíts el minden beszorult papírdarabot a papírútból, a kis fecniket is. A beégető környéke forró lehet, ott várj pár percet.
- 02Nézd át a hátsó kimeneti fedelet is, ha van a gépeden: ott is maradhat papír.
Mikor hívj szervizt?
Ha a kód papír nélkül is visszatér, hívj szervizt: a kilépő érzékelő hibás lehet.
Bérbeadó vagy üzemeltető vagy?
Ha te üzemelteted a gépet az ügyfélnél, a PrinterMS-ben a hibát QR kódos hibabejelentővel rögzítheted a helyszínen, a szerviznaplóba pedig automatikusan bekerül a felhasznált alkatrész. Nézd meg a géppark kezelést.
Gyakori kérdések
kifizeti önmagát.
Egy apró áremelés, amit a vevőid észre sem vesznek, és a szoftver nem kerül a cégednek semmibe. Nézd meg a saját számaiddal: ha 60 napon belül nem győz meg, minden díjat visszautalunk.
Fizetsz az első naptól, 60 napos pénzvisszafizetési garanciával. Bármikor lemondható, EU-s adattárolás, magyar nyelvű támogatás.