Question 1

Mi az a PrinterMS?

Accepted Answer

A PrinterMS egy magyar fejlesztésű SaaS platform kifejezetten nyomtató bérbeadó és üzemeltető cégeknek, és a világon az egyetlen, ami a gépfigyelést (DCA) és a teljes ügyvitelt egyben adja. Egy helyen kezeli a géppark nyilvántartást, az automatikus számlálóleolvasást, a szerviztörténetet, a szerződéseket, az alkatrészkészletet és a havi számlázást.

Question 2

Hogyan spórol nekem időt?

Accepted Answer

A PrinterMS automatizálja a havi adminisztráció leglassabb részeit: a számlálóállások begyűjtését, a bérleti díjak kiszámítását és a havi számlák kiállítását. Az állásokat az ügynök olvassa le a hálózatról, vagy a gép küldi e-mailben, így hónap végén nincs többé telefonkörözés, dugóban ülés vagy Excel-táblák közötti adatvadászat. Egyetlen képernyőről látod az egész flottát, és egy kattintással elkészítheted a havi számlát.

Question 3

Miért éri meg nekem adoptálni a rendszert?

Accepted Answer

Tegyél fel magadnak egy kérdést: hány órát töltesz havonta olyan munkával, amit egy rendszer is megcsinálna helyetted? Számlálók begyűjtése, számlák összeállítása, Excel-frissítés, ügyfél-telefon. Számold össze, majd szorozd be tizenkettővel. Ennyi időt veszítesz minden évben, amíg kézzel csinálod. A PrinterMS visszaadja ezeket az órákat, és arra fordítod, amire akarod: ügyfelekre, szervizre, vagy végre magadra.

Question 4

Mit ér ez nekem, ha pár év múlva átadom vagy eladom a céget?

Accepted Answer

Nagyon sokat, mert nem mindegy, mit kap az utódod. Ha tíz Excel-táblát és egy fiók papírt adsz át, a tudásod nagy része veled távozik, és a vevő ezt kockázatként árazza be. Ha egy rendszert adsz át, amiben minden gép, szerződés, számla és szerviztörténet benne van, működő céget kap az első naptól. A rendezett cégért többet adnak, és gyorsabban kel el.

Question 5

Kinek ajánljuk a PrinterMS-t?

Accepted Answer

Elsősorban irodai nyomtató bérbeadó és üzemeltető cégeknek, amelyek néhány tucattól több ezer aktív gépig terjedő flottát kezelnek, több tucattól több száz ügyfelet szolgálnak ki, és automatizálni szeretnék a havi adminisztrációt a számlálóleolvasástól a számlázásig.

Question 6

Mennyibe kerül a PrinterMS?

Accepted Answer

A PrinterMS Monitor 100 jóváhagyott aktív nyomtatóig ingyenes örökre; a 101. géptől 200 Ft + ÁFA / gép és számlázási ciklus, napi arányosítás nélkül. A teljes Platform csomagjai: Alap (29 900 Ft / hó, 200 gépig), Üzleti (49 900 Ft / hó, 500 gépig) és Vállalati (74 900 Ft / hó, 1000 gépig). A 100 feletti Monitor-gépek csak előzetes Owner-jóváhagyással aktiválódnak.

Question 7

Tényleg ingyenessé tehetem a PrinterMS-t?

Accepted Answer

A gépfigyelési kiadást igen: a PrinterMS Monitor első 100 aktív nyomtatója időkorlát nélkül 0 Ft. Ebben benne van a DCA, a géppark, az alap ügyfél- és telephelyadat, valamint a normalizált számláló-, toner-, állapot- és riasztástörténet. A szerződés, számlázás, szerviz, készlet és pénzügyi automatizálás a fizetős Platform része.

Question 8

Megéri egyáltalán a havi díj?

Accepted Answer

Igen. Egy átlagos bérbeadó cég havi 15-20 munkaórát spórol az automatizálással, ami 5 000 Ft-os órabérnél 75-100 ezer Ft. Az Alap csomag 29 900 Ft, így a különbség minden hónapban nálad marad. Minél nagyobb a flottád, annál drágább a kézi munka, a PrinterMS díja viszont csak fokozatosan nő.

Question 9

Van ingyenes próbaidőszak?

Accepted Answer

Nincs időkorlátos ingyenes próba. Helyette a PrinterMS Monitor 100 aktív nyomtatóig ingyenes örökre, így valódi adatokkal, kapkodás nélkül építheted fel a gépparkot. A teljes Platform fizetős az aktiválástól, és 60 napos pénzvisszafizetési garancia védi. Ha megszakítod a Platform Checkoutot, a Monitor szervezeted akkor is használható marad.

Question 10

És mi van, ha fél év múlva ki akarok lépni?

Accepted Answer

Egy kattintással kiexportálod az összes adatod Excelbe vagy CSV-be, és viszed magaddal. Nincs felmondási idő, nincs büntető díj, nincs adatzár. Bármikor továbbléphetsz. Az első 60 napban ráadásul a pénzvisszafizetési garancia is véd: ha kilépsz, minden addig fizetett díjat visszakapsz.

Question 11

Hogyan lehet az adatokat importálni Excelből?

Accepted Answer

Egyszerűen. Feltöltöd a meglévő Excel-táblád, és a rendszer végigvezet a hozzárendelésen: melyik oszlop a sorszám, melyik az ügyfél, melyik a szerződésdíj. Pár perc alatt minden korábbi adatod a helyén van. Nem kell semmit újrakezdened.

Question 12

Bonyolult lesz a betanulás?

Accepted Answer

Nem. A rendszer teljesen magyar nyelvű, a logikája pedig pont olyan, mint a táblázatodé. Az első géped 5 perc alatt felviszed, a századikat is ugyanennyi idő alatt. Külön oktatásra nem lesz szükséged, és a kollégáid is első nap használni fogják.

Question 13

Évtizedek óta ugyanígy csinálom. Miért forgassam fel pont most?

Accepted Answer

Nem kell felforgatnod semmit. Az áraid, az ügyfeleid és a napi rutinod ugyanazok maradnak, csak a papírmunka költözik át egy rendszerbe. Az átállás egyszeri munka: feltöltöd az adataidat Excelből, és megismered a felületet, ami napok kérdése, nem hónapoké. Cserébe a hónap vége többé nem három nap gépelés, hanem egy ellenőrzés és egy jóváhagyás.

Question 14

Eddig is jól ment Excellel, miért váltsak?

Accepted Answer

Az Excel pár tucat gépig elmegy, de ahogy nő a flotta, a hibák halmozódnak, és a rossz számlát előbb-utóbb az ügyfél veszi észre, nem te. A PrinterMS nem váltja le a megszokott rutinodat, csak elveszi belőle a hibázás lehetőségét. Ugyanúgy dolgozol tovább, csak nem éjszakázol a számlázással. És ha egyszer átadod a céget, nem táblázatokat adsz át, hanem működő rendszert.

Question 15

Sok szerződésem van, nem nagy meló így az áremelés?

Accepted Answer

Nem, mert nem kézzel csinálod. A szerződéssablonban egyetlen helyen átírod a havi díjat, és kiválasztod, melyik hónaptól éljen az új ár. A rendszer ezután minden kapcsolódó géped szerződését újraírja helyetted. A korábbi hónapok elszámolása érintetlen marad. Akár több száz gépnél is pár perc az egész, nem pár nap.

Question 16

Nem fogják bánni az ügyfeleim, ha emelek?

Accepted Answer

Gépenként havi 75-299 Ft-ról van szó, egy több ezer forintos bérleti díj mellett. Ennyivel megtoldod a szokásos éves áremelésedet, így a vevő nagyjából ugyanazt az emelést látja, mint bármelyik évben. A bérleti szerződésekben általában eleve benne van az éves árkorrekció. Ekkora különbséget egyetlen ügyfél sem mond fel, a legtöbben észre sem veszik.

Question 17

Milyen márkájú gépekkel működik?

Accepted Answer

Gyakorlatilag bármelyikkel. A PrinterMS saját adatgyűjtő ügynöke (DCA) szabványos SNMP protokollon kérdezi le a gépeket, így Ricoh, Kyocera, Konica Minolta, HP, Canon, Xerox, Lexmark, Sharp és a többi ismert márka is percre készen jelent: számláló, tonerszint, hibakód. Ahol a gép nincs hálózaton, ott az e-mailes jelentés marad: a nyomtató maga küldi az állást, ugyanabba a rendszerbe.

Question 18

Hogyan működik az automatikus számlálóleolvasás?

Accepted Answer

Két úton. Ha a gépek hálózaton vannak, a PrinterMS ügynöke (DCA) magától lekérdezi őket: számláló, tonerszint, állapot, márkától függetlenül. Ahol nincs hálózati kapcsolat, a nyomtató e-mailben küldi az állást. Mindkét út ugyanoda fut be: a rendszer a megfelelő géphez és szerződéshez rendeli az adatot, és előkészíti a havi elszámolást. Ha egy gép nem jelent, vagy az állás gyanús, jelez, mielőtt rossz számla menne ki.

Question 19

Milyen számlázási integrációkat támogat?

Accepted Answer

A PrinterMS natívan integrálódik a Billingo és a Számlázz.hu rendszerekkel, Magyarország két legelterjedtebb számlázó programjával. Az integráció API-kulccsal néhány perc alatt beállítható, és onnantól egyetlen kattintással küldöd a havi számláidat abba a rendszerbe, amit eddig is használtál. Nem kell programot váltanod.

Question 20

Hány felhasználó használhatja a rendszert?

Accepted Answer

Minden csomag korlátlan felhasználót és minden modult tartalmaz. A felhasználók két szerepkörbe sorolhatók: Tulajdonos és Technikus. A Tulajdonos teljes hozzáférést kap, míg a Technikus csak a munkájához szükséges adatokat látja.

Question 21

Mennyire biztonságos az adattárolás?

Accepted Answer

Az adataid az Európai Unióban, frankfurti és belgiumi adatközpontokban, banki szintű titkosítással tárolódnak, és automatikus mentés készül róluk. Minden szervezet adatai teljesen el vannak különítve egymástól, így egy másik PrinterMS ügyfél sem fér hozzájuk. Mi sem nézzük át az adataidat, csak ha te kéred támogatáshoz.

Question 22

Láthatja egy másik PrinterMS ügyfél az adataimat?

Accepted Answer

Nem, semmilyen körülmények között. Minden szervezet adata a saját, zárt terében él, és az elválasztást nem a felület adja, hanem az adatbázis legmélyebb rétege kényszeríti ki, minden egyes lekérdezésnél. A határ akkor is áll, ha a felületen bárki hibázna, és rendszeresen, támadó szemmel is teszteljük. Az ügyféllistád és az áraid a céged vagyona, és úgy is őrizzük.

Question 23

Lát a PrinterMS bármit abból, amit az ügyfeleim nyomtatnak?

Accepted Answer

Nem. A rendszer kizárólag műszaki eszközadatot kezel: számlálóállást, tonerszintet, eszközállapotot. A gépfigyelő ügynök a nyomtatókról csak olvas, dokumentumhoz, nyomtatási feladathoz vagy beszkennelt anyaghoz nem fér hozzá, és ilyet a felhőbe sem küld. Ha az ügyfeled rendszergazdája rákérdez, kész műszaki tájékoztatónk van, amit egyszerűen továbbküldesz neki.

Question 24

Kik férnek hozzá az adataimhoz a cégemen belül?

Accepted Answer

Csak azok, akiket te meghívsz, és csak annyihoz, amennyi a munkájukhoz kell. A tulajdonosi szerepkör mindent lát, a technikus viszont csak a napi munkához szükséges adatokat: pénzügyi adatot, árat, árrést soha. A belépést kétfaktoros azonosítással erősítheted meg, a hozzáféréseket pedig te kezeled, munkatársat bármikor eltávolíthatsz.

Question 25

Mi történik az adataimmal, ha kilépek?

Accepted Answer

Előbb kiexportálsz mindent Excelbe vagy CSV-be, egy kattintással. Utána kérésre a szervezeted minden adatát véglegesen töröljük, a GDPR szerint. Nincs felmondási idő, nincs adatzár, és nem tartunk vissza semmit. Az adat a tiéd: nálunk dolgozik, de hozzád tartozik, és ez akkor sem változik, ha egyszer továbbállsz.

Minden, amittudni érdemes.

Általános

Árazás

Bevezetés

Technikai

Biztonság

kifizeti önmagát.

Minden, amittudni érdemes.

Általános

Mi az a PrinterMS?+

Hogyan spórol nekem időt?+

Miért éri meg nekem adoptálni a rendszert?+

Mit ér ez nekem, ha pár év múlva átadom vagy eladom a céget?+

Kinek ajánljuk a PrinterMS-t?+

Árazás

Mennyibe kerül a PrinterMS?+

Tényleg ingyenessé tehetem a PrinterMS-t?+

Megéri egyáltalán a havi díj?+

Van ingyenes próbaidőszak?+

És mi van, ha fél év múlva ki akarok lépni?+

Bevezetés

Hogyan lehet az adatokat importálni Excelből?+

Bonyolult lesz a betanulás?+

Évtizedek óta ugyanígy csinálom. Miért forgassam fel pont most?+

Eddig is jól ment Excellel, miért váltsak?+

Sok szerződésem van, nem nagy meló így az áremelés?+

Nem fogják bánni az ügyfeleim, ha emelek?+

Technikai

Milyen márkájú gépekkel működik?+

Hogyan működik az automatikus számlálóleolvasás?+

Milyen számlázási integrációkat támogat?+

Hány felhasználó használhatja a rendszert?+

Biztonság

Mennyire biztonságos az adattárolás?+

Láthatja egy másik PrinterMS ügyfél az adataimat?+

Lát a PrinterMS bármit abból, amit az ügyfeleim nyomtatnak?+

Kik férnek hozzá az adataimhoz a cégemen belül?+

Mi történik az adataimmal, ha kilépek?+

kifizeti önmagát.