Ricoh SC899 hibakód
Szoftveres (nem meghatározott) hiba, gyakran nullázható
A Ricoh SC899 általában egy nem konkrét alkatrészhez kötött szoftveres hibát jelez, amit gyakran egy nyomtatási vagy feldolgozási művelet váltott ki. Sokszor átmeneti, és egy teljes ki-be kapcsolás után eltűnik.
Mit jelent ez a hiba?
A SC899 az egyik leggyakrabban keresett Ricoh kód, mert sok esetben nem hardverhiba, hanem egy megakadt művelet vagy szoftveres állapot okozza. Ezért érdemes először a teljes újraindítást megpróbálni.
Mit próbálhatsz meg biztonságosan?
- 01Kapcsold ki a gépet a főkapcsolóval, várj legalább 10 percet (a beégetőmű hűljön le), majd kapcsold vissza. Sok hibakód átmeneti, és egy teljes ki-be kapcsolás után eltűnik.
- 02Ha a hiba egy adott nyomtatási feladat után jelent meg, töröld a nyomtatási sort a számítógépen, mielőtt újra próbálkozol.
Mikor hívj szervizt?
Ha a SC899 a ki-be kapcsolás után is visszatér, vagy rendszeresen ismétlődik, hívj szervizt: ilyenkor már mögöttes ok állhat a háttérben.
Bérbeadó vagy üzemeltető vagy?
Ha te üzemelteted a gépet az ügyfélnél, a PrinterMS-ben a hibát QR kódos hibabejelentővel rögzítheted a helyszínen, a szerviznaplóba pedig automatikusan bekerül a felhasznált alkatrész. Nézd meg a géppark kezelést.
Gyakori kérdések
kifizeti önmagát.
Egy apró áremelés, amit a vevőid észre sem vesznek, és a szoftver nem kerül a cégednek semmibe. Nézd meg a saját számaiddal: ha 60 napon belül nem győz meg, minden díjat visszautalunk.
Fizetsz az első naptól, 60 napos pénzvisszafizetési garanciával. Bármikor lemondható, EU-s adattárolás, magyar nyelvű támogatás.